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美容院常見套路曝光 提醒:“免費美容”不免費勿上當

http://www.smjcgo.live/ 2019-12-02 08:40 來源:泉州晚報

  “免費美容”不免費 兩名女子花“巨款”

  部門提醒:消費前要與商家簽訂相關協議

  市民施女士怎么也不會想到,自己在美容院做護理,短短3個月就花費了16萬多元。無獨有偶,石獅的紀女士半年內也在另一美容店花費16萬多元。施女士和紀女士都是成年人,她們為何會短時間內在美容店花費“巨款”,甚至不惜透支信用卡和在平臺上借貸?連日來,記者采訪發現,美容店的“套路”還真不少。

  套路一 以“免費”為由 吸引顧客進店

  今年7月底,施女士在市區寶洲街一大型商場附近遇到發放傳單的美容店人員。“她拉住我,說可以免費檢驗皮膚。”25歲的施女士覺得自己的皮膚確實有些小問題,又受“免費”二字吸引,就被此人帶到商場旁公寓樓的一美容店內。“進去后,我第一反應是被帶入坑里了,但一個自稱經理的人很兇,我就稀里糊涂地被唬住了。”

  今年3月,紀女士也在石獅市區遇到某美容中心開展的“免費美容”活動。店員不斷夸贊她眉毛好看,稱如果修補一下會更好看。經不住店員熱情的推銷,她體驗到一次免費美容服務。

  套路二 聲稱優惠力度大 項目一個接一個

  施女士的皮膚被“檢驗”完后,店員說出她一個又一個的問題。不過,店員馬上稱,如果施女士充值成為會員,可以享受種種“福利”。施女士充值了6000元,之后,她開始到店內做臉部項目。然而,一個項目還沒做完,店員又推薦另一個項目。

  紀女士體驗“免費”項目后,也招架不住店員的推銷,同意先做個眼線,并刷卡支付了1088元。過了幾天,店員又告知她,店里給老客戶提供5個免費身體檢查名額。接下來,店員經常以各種借口給她打電話,讓其不斷增加美容項目。

  套路三 慫恿客戶透支消費 讓女孩對自己好點

  幾百元、幾千元、上萬元……施女士又陸續購買了針對不同部位的美容項目。有一次,碰巧店里一“老師”帶“先進儀器”過來,店員推薦她做一個祛斑項目。聽到10多萬元的報價,施女士拒絕了。“店員說女孩一定要對自己好一點,接著店員、經理輪番轟炸,稱幫我要優惠,申請到8.8萬元。”施女士說,自己并沒有這么多存款,對方便慫恿她用花唄、借唄、信用卡。“腦子一熱,就把這筆錢湊出來了。”施女士后悔地說。

  另一邊,店員也說紀女士敏感膚質且有斑,要注意護理。“最近店里有優惠活動,原價1.28萬元的套餐,現在只需6088元!”于是,紀女士就辦了一套護理套餐。

  套路四 賣塑形衣還看面相 目的就是讓人消費

  除了美容項目,美容店還售賣塑形衣,提供按摩乳腺、卵巢服務,甚至還有看面相。店員稱施女士背部、卵巢有問題,聽到這些,她花費6萬多元買了兩件塑形衣。

  更“毀三觀”的要數看面相。“我躺床上,老師說可以通過改眉毛、發際線,填充蘋果肌、太陽穴來改運,如桃花運、財運、家庭運,價格卻沒個準數。”施女士說,她很排斥,可是“老師”、經理、店員輪番“勸說”,價格也從20多萬元降到10多萬元,最后降到幾千元。無奈之下,她花費了1萬元購買祛斑項目后才“脫身”。

  提醒 大額消費需謹慎 留心保存證據

  就這樣,施女士和紀女士在店員的誘導下,分別消費了16萬多元。10月底,施女士的好友得知此事后,提醒她小心被騙。而施女士也慢慢覺得,美容所做項目的效果,并沒有店員宣傳的那樣好,她這才“醒悟”過來。紀女士經過一段時間的體驗,也感覺效果不佳。她們都希望商家能退掉未消費的美容套餐,但這又談何容易。目前,施女士仍在與美容店協商退款事宜;紀女士向12315求助,經石獅湖濱市場監督管理所執法人員調解,商家同意退款10萬元,并分三期支付。

  執法人員提醒,此類消費糾紛取證困難,消費者一定要謹慎消費,并與商家簽訂相關協議。記者也咨詢了泉州市市場監管局12315指揮中心,工作人員表示,消費者要留心保留證據,如錄音、錄像或書面材料,如遇消費糾紛需要維權時,便可提供商家存在虛假宣傳、欺騙、誘導等違規違法行為的舉證材料,舉證材料要對消費者的投訴起到幫助作用,避免各執一詞。

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